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Problema al motore su Mercedes C220
10-01-2020, 23.22
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 Matteos

Neo iscritto
Problema al motore su Mercedes C220
Buonasera,

Volevo riportare quanto è’ accaduto sulla mia Mercedes C220.
Premetto che faccio l’agente di commercio quindi faccio all’incirca 60000km all’anno e che le auto le tagliando regolarmente presso la rete ufficiale.
In data 5 Dicembre mi trovo a percorrere l’autostrada A4 (come quasi ogni giorno),viaggiavo a 130km/h quando ad un certo punto l’auto non risponde più al comando dell’acceleratore.
Inizia a perdere giri paurosamente,fumo bianco dalla parte posteriore,fumo anche dalla parte anteriore e solo un miracolo mi ha fatto arrivare alla corsia di emergenza.
Metto l’auto in P (cambio automatico )cerco di spegnerla ma non spegne...anzi l’auto inizia ad andare al massimo dei giri da sola muovendosi paurosamente verso la prima corsia!
Per fortuna prima dell’intervento dei vigili del fuoco l’auto si spenta da sola!
Auto recuperata e portata in Bonera-Brescia.
Dopo 10gg di attesa la diagnosi è’ di un cilindro (quarto pistone rotto )!
Sotto mia richiesta (e a pagamento !) viene smontato il motore per passare la pratica all’ufficio garanzie Mercedes.
Morale l’ufficio garanzie Mercedes risponde che non contribuiranno a nulla!
Stiamo parlando di un’auto che ha 4 anni(2015) 160.000km con manutenzioni più che regolari.
I danni stimato sono almeno di 16000 euro,quasi il valore dell’auto !
Faccio ulteriore sollecito e protesta all’ufficio clienti Mercedes per chiedere il loro contributo,e dopo innumerevoli solleciti solo il 10/01/2020 vengo a sapere che definitivamente non vogliono contribuire!
Rimango deluso veramente da tutto e in tutto di questo marchio,dalle risposte (evasive perche’ neanche loro sanno imputare la causa ),dai tempi dell’officina,dal servizio clienti che non comunica con gli altri uffici,dalle tempistiche di risposta !
Ero un’appassionato fin da piccolo del marchio ora veramente ho cambiato idea!
Quindi chi compra un’auto che costa quasi 50000 euro da nuova può ritrovarsi dopo 4 anni con un’ auto da ‘buttare’ praticamente nel senso del valore!
Tutto è’ documentato,intervento dei vigili del fuoco compreso
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11-01-2020, 0.34
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 Sergjei

Amministratore
RE: Problema al motore su Mercedes C220
Benvenuto tra noi intanto ...

Sinceramente è la prima volta che ho notizia di un simile difetto su una stella e meno che meno su una diesel. Poi il 220 è un motore ampiamente sperimentato.

Senzasperanza

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11-01-2020, 10.14
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 Fabione76

Utente Senior
RE: Problema al motore su Mercedes C220
Benvenuto Matteos,

Da come hai descritto il problema a me sembra si sia verificato il classico fenomeno di Autoalimentazione (o "Runaway Diesel")

Ti lascio qui un paio di link da Wiki, sia in inglese che in italiano, magari puoi controllare se effettivamente corrisponde a quello che è successo a te.

https://it.wikipedia.org/wiki/Autoalimen...meccanica)
https://en.wikipedia.org/wiki/Diesel_engine_runaway

Ciao

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